Matrisformen stärker kommunikationen mellan de anställda, som arbetar på alla nivåer och på alla avdelningar. Det är krävande, men samarbetsformen möjliggör en flexibel och kompetensutvecklande organisation. I en matrisorganisation är det nödvändigt med snabb intervention för att hantera konflikter och problem så snart de uppstår eller upptäcks.
Samarbete bygger på kommunikation och delaktighet, t.ex. genom att lösa uppgifter och medverkan. Grundpelarna för samarbetet, d.v.s. lojalitet mot kollegor och samexistens, utvecklas genom att medarbetarna vänjer sig vid samarbetsformen samt genom uppföljning av och gemensamt ansvar för resultaten.
Framgångskriterier för att lyckas med matrisorganisationen är tydliga och transparenta roller där gränssnittsutmaningarna är identifierade och fastställda. Beslutsstrukturerna ska vara kända och processerna utförligt beskrivna. Projekt ska drivas enligt tydliga utvecklingsprocesser.
Bildet er av konsernledningen.